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林瑜讲师授课见证

林瑜 上饶移动《心级服务——装维服务规范与能力沟通》-林瑜老师-2023
心级服务装维规范触点沟通
2023年3月林瑜老师为上饶移动小CEO、装维主管、一线装维人员提供主题为《心级服务——装维服务规范与能力沟通》的内训课程。 课程从当前装维服务的重要性，装维服务
林瑜 《北京联通客服专业课任讲师认证培训》2023-林瑜老师
客服沟通服务内训师TTT
林瑜老师于2023年6月为来自北京联通客服部的优秀内训师相聚《北京联通客服专业课任讲师认证培训》的课堂。 一线人员的服务技能、服务能力的提升大多依赖内训师的培训，
林瑜 林瑜2015年授课相片营业厅主动营销管理
门店管理
客户：徐州联通 地点：江苏省 - 徐州 时间：2015/7/18 0:00:00 培训师林瑜在2015年７月１８-２０日，为徐州联通提供三天的《营业厅主动营销管理》
林瑜 林瑜老师武汉移动《2016武汉移动营业厅运营管理及运营效能提升》
门店管理
培训师林瑜2016年4月份为武汉移动营业厅经理、卖场主管等提供主题为《营业厅运营管理及运营效能提升》的主题内训。 林瑜老师通过课前的武汉市移动营业厅的走厅调研和指
林瑜 林瑜老师湖北省移动孝感分公司《2016客服线条战训营》
客户服务
林瑜老师2016年5月份为孝感移动营业厅经理、值班经理等一线客服人员提供客服线条第一期战训营。课堂讲授 课堂演练 营业厅实战辅导 让学习从学习、理解到实践，将课堂
林瑜 培训师林瑜广安移动《班组实务管理——打造高效能班组长》
团队建设
培训师林瑜在2017年6月份，为广安移动基层管理人员提供为期两天《班组实务管理——打造高效能班组长》的主题培训。 林瑜老师通过对广安移动培训需求的深入研究,及课前
林瑜 晋城联通2017年《4G时代下的营业厅服务能力提升》（培训师林瑜）
客户服务
2017年3月份，培训师林瑜为山西联通晋城分公司营业厅经理、营业员等营业厅一线人员提供三期的《4G时代下的营业厅服务能力提升》的主题轮训。 林瑜老师从服务的改变入
林瑜 林瑜老师重庆合川广电《重庆合川广电营业厅顾问式销售技能训练》
销售技巧
培训师林瑜于2016年3月为重庆广电合川分公司提供两期的，主题为《营业厅顾问式营销技能提升训练》专业培训。 课程从广电面临的竞争到销售中的各种误区，通过场景再现，
林瑜  林瑜2015年授课相片2015营业厅运营管理效能提升(示范班)
终端零售
客户：中国移动四川省公司 地点：四川省 - 成都 时间：2015/8/11 0:00:00 培训师林瑜在2015年8月11-13日，为四川省移动优秀营业厅经理，市场
林瑜 《 百倍用心 十分满意——温情服务与客户投诉处理能力提升》-2023-林瑜老师
温情服务投诉处理沟通升级投诉
2023年6月份林瑜老师为北京联通集团升级投诉运营中心提供主题为《 百倍用心 十分满意——温情服务与客户投诉处理能力提升》的内训课程。 课程从典型案例，引发学员对
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